Start your career here
Anantara gelooft in "Life is a Journey"
Het dagelijks leven is gevuld met mogelijkheden om het uitzonderlijke te zoeken, het nieuwe te ontmoeten en onze horizon te verbreden. Voor onze wereldse gasten is een verblijf in Anantara slechts een nieuw hoofdstuk in een leven vol reizen en ontdekken. Wij zijn van plan er een bijzonder hoofdstuk van te maken!
De Anantara-ervaring is ontstaan in 2001 met ons eerste luxe pand in Hua Hin, het historische toevluchtsoord aan zee in Thailand. Vanaf dat moment zijn we over de hele wereld uitgebreid met hotels nabij stranden en op privé-eilanden, retraites op het platteland, in woestijnzand, bij erfgoedwonderen en kosmopolitische steden. De huidige portefeuille omvat Azië, de Indische Oceaan, het Midden-Oosten, Afrika en Europa.
Onze zorgvuldig ontworpen luxe hotels en resorts bieden een kijkje in het echte karakter van elke bestemming. Binnen en buiten iedere accommodatie zijn reizigers in contact met de plaatsen, mensen en verhalen die de bestemming maken zoals nergens anders ter wereld. Gasten kunnen een leven lang herinneringen creëren door middel van persoonlijke ervaringen, terwijl Anantara deuren opent en reizen van avontuur en verwennerij mogelijk maakt.
Het Anantara verhaal van Luc
Assistent Front Office Manager bij Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam
Ik geniet van de levendige dynamiek van ons hotel en mijn afdeling, waar elke dag weer nieuwe ervaringen biedt. Of onze gasten nu op vakantie zijn of op zakenreis, het is onze missie om persoonlijke service te bieden en memorabele momenten te creëren voor elk van hen.
Momenteel houd ik als Assistent Front Office Manager bij Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam toezicht op de dagelijkse werkzaamheden van de Front Office-teams. Tot mijn verantwoordelijkheden behoren het trainen en begeleiden van teamleden, het afhandelen van verschillende taken binnen ons team zoals check-ins en check-outs, en het waarborgen van persoonlijke service op maat gemaakt voor onze gasten.
Mijn reis bij Anantara begon in de zomer van 2020 als Front Office Trainee. Tijdens deze stage leerde ik alle processen binnen de Front Office-activiteiten en omdat het plaatsvond tijdens de pandemie, heb ik meerdere cross-trainingen gedaan op andere afdelingen zoals Housekeeping en Food & Beverage in andere hotels binnen de keten. Ik rondde mijn studie snel af en keerde terug naar het hotel als receptionist en later als Front Desk Manager. In deze functies verbeterde ik mijn leiderschapsvaardigheden, verwelkomde ik (VIP) gasten, behandelde ik speciale verzoeken, trainde ik nieuwe teamleden en bevorderde ik het contact met gasten.
Een van mijn favoriete Anantara-momenten is de kans om de meest magische plekken van onze stad te verkennen met ons conciërgeteam tijdens de inwerkperiode. Je draagt dit speciale gevoel natuurlijk over op de gasten, waardoor hun eigen ontdekkingstocht en begrip van de magie van onze stad wordt verrijkt. Wat ik het meest waardeer aan werken voor Anantara is het team. Er heerst een warme sfeer onder de teams waar kameraadschap en samenwerking hand in hand gaan en ieders bijdrage wordt gewaardeerd. Dit gevoel van verbondenheid en eenheid onderscheidt het merk en zorgt ervoor dat ik elke dag met plezier naar mijn werk ga.
''Anantara is een luxe hospitality merk voor moderne reizigers, en verbind hen met authentieke plaatsen, mensen en verhalen door persoonlijke ervaringen op te doen en oprechte gastvrijheid te bieden op de spannendste bestemmingen ter wereld.''
Indigenous
Expertise
Authentic Luxury